POLÍTICA DE PRIVACITAT

En compliment de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), s’informa els usuaris que la titularitat d’aquest domini és del:

Titular: Grues Manresa S.L.U
Adreça: Ctra. de Santpedor, 101, 08242 Manresa, Barcelona
Correu electrònic: gruesmanresa@gmail.com
Contacte: Tel: +34 938730705
CIF: ….
Registrada al Registre Mercantil de Barcelona, tom 36206, foli 136, full núm. 280809

El tractament de les dades personals, així com qualsevol altra informació sol·licitada per l’usuari o per a la gestió i tramitació de consultes en línia o compra a través de la Botiga On line, dins del Lloc Web, serà dut a terme amb subjecció al previst amb la legislació vigent a cada moment de Protecció de Dades (Reglament UE 2016/679 de protecció de dades) i normativa de desenvolupament, així com a la Llei 34/2002, d’11 de Juliol de serveis a la societat de la informació i comerç electrònic .

D’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, s’entén per dades personals «qualsevol informació concernent persones físiques identificades o identificables».

Grues Manresa S.L.U amb domicili social a Ctra. de Santpedor, 101, 08242 Manresa, Barcelona (d’ara endavant, Grues Manresa) compleix les exigències establertes a la legislació vigent sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal i normativa de desenvolupament.

L’objecte de la present Política de Privadesa és informar sobre la política de protecció de dades de caràcter personal del web oficial, així com de la resta d’accessos a xarxes i internet (d’ara endavant, “Lloc Web”) perquè vostè determini lliure i voluntàriament si voleu facilitar a Grues Manresa les dades personals que us puguem requerir o puguem obtenir de vostè en ocasió del seu accés i ús del Lloc Web, així com dels seus Continguts existents de titularitat de l’empresa.

Informació i finalitat

Les úniques dades personals a què Grues Manresa tindrà accés seran aquelles que l’Usuari faciliti voluntàriament.

En aquest sentit cal que l’Usuari conegui que, per accedir a alguns serveis oferts a través de la Web i xarxes socials se us sol·licitaran dades de caràcter personal i l’emplenament de formularis els camps dels quals són obligatoris de tal manera que l’omissió d’algun de ells podrà comportar la impossibilitat que puguem atendre la seva sol·licitud o no poder accedir ni utilitzar els serveis i continguts esmentats, llevat que en el mateix formulari hi hagi dades d’emplenament voluntari.

En compliment amb allò establert amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades, informem que, mitjançant l’acceptació de la present Política de Privadesa l’Usuari accepta que les seves dades personals quedin incorporades i tractades en un o diversos fitxers, la titularitat i responsabilitat dels quals correspon a Grues Manresa per tal de:

Prestar-li els serveis i informació sol·licitats
Gestionar i controlar la facturació de les comandes realitzades pels usuaris registrats mitjançant la plataforma electrònica (Botiga Online), obeint aquesta recollida de dades personals a una relació comercial de compra i venda de mercaderies al detall mitjançant catàleg.
Gestionar les enquestes, reclamacions, queixes i devolucions pertinents respecte de la compra o servei realitzat atenent la normativa de qualitat existent.
Informar sobre l’empresa, les seves promocions, serveis i inscripció al butlletí o newsletter
Poder gestionar la comanda per al seu lliurament per a això cal que les seves dades hagin de ser tractades per proveïdors, com a empresa de transport o missatgeria.
Tramitar els serveis dins l’accés a l’àrea del client o el meu compte, relatiu a allò relatiu a la botiga on line.
Comunicar-vos qualsevol informació que pugui ser del vostre interès.
Realitzar la gestió de selecció de personal en cas d’haver enviat un currículum.

Així mateix, en compliment del que estableix la legislació de protecció de dades i de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (d’ara endavant, LSSI-CE), li informem que les vostres dades podran ser utilitzades amb la finalitat d’enviar-vos comunicacions comercials i de cortesia relacionades amb la nostra entitat a través del telèfon, correu postal ordinari, fax, correu electrònic o mitjans de comunicació electrònica equivalents.

De la mateixa manera, us informem que les vostres dades seran cedides en tots aquells casos en què sigui necessari per al desenvolupament, compliment i control de la relació existent amb Vostè respecte a la gestió de la compra i lliurament del producte contractat amb Grues Manresa, com per exemple amb els proveïdors de transport o missatgeria, així com el majorista, a fi de comptar en tot moment amb estoc suficient de mercaderies, per atendre i servir les mercaderies adquirides per l’usuari registrat dins de la plataforma electrònica de comandes i en tots aquells supòsits en què ho autoritzi una norma amb rang de llei i, en particular, quan concorri un dels supòsits següents:

El tractament o la cessió tinguin per objecte la satisfacció d’un interès legítim del responsable del tractament o del cessionari emparat per aquesta norma;
El tractament o la cessió de les dades siguin necessàries perquè el responsable del tractament compleixi un deure que li imposi aquesta norma.

Així mateix, quan l’Usuari facilita les vostres dades de caràcter personal utilitzant l’e-mail de contactes que poguessin aparèixer al Lloc Web, està autoritzant expressament Grues Manresa al tractament de les vostres Dades Personals per poder atendre les vostres peticions de serveis.

Connexió a través de les xarxes socials

És possible que alguns dels nostres serveis incloguin funcions per a xarxes socials, com ara el botó “M’agrada” de Facebook i alguns complements, els botons “Compartir”. A més, vostè pot triar utilitzar l’inici de sessió a les seves pròpies xarxes socials, com Facebook, per iniciar sessió en alguns dels nostres serveis. Si decidiu connectar-vos mitjançant una xarxa social o un servei similar, és possible que rebem i emmagatzemem la informació d’autenticació d’aquest servei per permetre iniciar sessió, així com qualsevol altra informació que trieu compartir quan es connecti a aquests serveis. Aquests serveis poden recopilar informació com les pàgines web que vau visitar i l’adreça IP i podeu establir galetes per permetre el correcte funcionament de les funcions. No som responsables de la seguretat ni de la privadesa de la informació recopilada per aquests tercers. És el seu deure revisar les declaracions o polítiques de privadesa pertinents als serveis de tercers que utilitza o als que accedeix o es connecta. Si no voleu que la vostra informació personal es comparteixi amb el vostre proveïdor de compte de xarxes socials ni amb altres usuaris no connecteu el vostre compte de xarxes socials amb el vostre compte per als serveis i no participeu en la funció d’interacció social dels serveis.

Consentiment

Per tant, en acceptar la present Política de Privadesa, l’Usuari accepta el seu contingut i atorga el seu consentiment exprés al tractament de les dades personals facilitades amb les finalitats anteriorment indicades.

Igualment, amb la confirmació d’enviament de les dades de caràcter personal a través del formulari previst al Lloc Web i de l’acceptació de les caselles corresponents a aquest efecte, l’usuari atorga consentiment exprés per al tractament de les seves dades personals a les finalitats següents:

La tramitació i gestió dels productes adquirits mitjançant la plataforma electrònica de comandes, facturades pel responsable del Lloc Web, dacord amb el formulari de recollida de dades previst en aquest domini.
L’enviament d’informació publicitària d’ofertes i liquidació dels productes oferts dins de la plataforma electrònica de comandes i comercialitzades pel responsable del Lloc Web.

L’acceptació per part de l’Usuari del tractament de les dades per part de Grues Manresa, així com de rebre comunicacions comercials per via electrònica en la forma establerta, tindrà sempre el caràcter de revocable sense efectes retroactius, conforme al que disposa la legislació vigent .

Qualitat de les Dades

L’Usuari web i el destinatari dels serveis proporcionats serà l’únic responsable de la veracitat i exactitud de les dades aportades, actuant Grues Manresa de bona fe com a mer prestador del servei.

Per tant, és important que les dades facilitades siguin certes, veraces i lícits, reservant-se Grues Manresa el dret d’excloure dels serveis a aquells usuaris que hagin facilitat dades falses, sense perjudici que es puguin iniciar accions legals, comprometent-vos a informar dels canvis que les vostres dades personals puguin patir, a fi que Grues Manresa tingui actualitzades en tot moment les mateixes.

Conservació de les dades

Grues Manresa, conservarà les dades personals proporcionades el temps que sigui necessari mentre duri la relació negocial o el servei que es presti ia efectes comercials mentre no mostri la seva oposició, supressió o limitació si escau.

En qualsevol cas, per determinar els períodes de conservació de dades, l’empresa preveu les lleis locals, les obligacions contractuals i les expectatives i els requisits dels nostres clients. En el moment en què vostè exerceixi el seu dret de supressió, oposició, limitació corresponent o quan considerem que ja no és necessari el tractament de les seves dades, procedirem en el cas que sigui possible a la seva eliminació o destrucció de manera segura tret que sigui necessària la seva conservació per establir-ho alguna disposició legal en aquest cas us informarem i mantindrem bloquejats aquests.

Seguretat i protecció

Pel que fa a la seguretat i la protecció, us informem que les vostres dades seran tractades amb els mitjans tècnics, el nivell de seguretat i el grau de protecció que legalment s’exigeixi per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades que l’Usuari faciliti a través del Lloc Web, i que es tractaran amb la deguda confidencialitat i el deure de secret.

Exercici de drets i consultes

Finalment se us informa que podreu exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació/supressió, oposició, limitació i portabilitat, en els termes indicats a la normativa de protecció de dades, contactant amb Grues Manresa, bé mitjançant correu electrònic gruesmanresa@gmail.com, o l’adreça Ctra. de Santpedor, 101, 08242 Manresa, Barcelona o Tel: +34 938 73 07 05. i que en el cas que hagués patit algun tipus d’ingerència en l’exercici dels vostres drets, teniu l’opció de presentar reclamació davant l’autoritat competent, l’Agència de Protecció de Dades.

Menú Legal