POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios que la titularidad de este dominio es del:

Titular: Grúas Manresa S.L.U
Dirección: Ctra. de Santpedor, 101, 08242 Manresa, Barcelona
Correo electrónico: gruesmanresa@gmail.com
Contacto: Tel: +34 938730705
CIF: ….
Registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, tom 36206, foli 136, hoja núm. 280809

El tratamiento de los datos personales, así como cualquier otra información solicitada por el usuario o para la gestión y tramitación de consultas online o compra a través de la Tienda On line, dentro del Sitio Web, será llevado a cabo con sujeción a lo previsto con la legislación vigente en cada momento de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 de protección de datos) y normativa de desarrollo, así como en la Ley 34/2002, de 11 de Julio de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico.

De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, se entiende por datos personales (cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables).

Grues Manresa S.L.U con domicilio social en Ctra. de Santpedor, 101, 08242 Manresa, Barcelona (en adelante Grues Manresa) cumple las exigencias establecidas en la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo.

El objeto de la presente Política de Privacidad es informar sobre la política de protección de datos de carácter personal de la web oficial, así como del resto de accesos a redes e internet (en adelante, “Sitio Web”) para que usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar a Grues Manresa los datos personales que le podamos requerir o podamos obtener de usted con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web, así como de sus Contenidos existentes de titularidad de la empresa.

Información y finalidad

Los únicos datos personales a los que Grúas Manresa tendrá acceso serán aquellos que el Usuario facilite voluntariamente..

En este sentido es necesario que el Usuario conozca que, para acceder a algunos servicios ofrecidos a través de la Web y redes sociales se le solicitarán datos de carácter personal y la cumplimentación de formularios cuyos campos son obligatorios de tal forma que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud o no poder acceder ni utilizar los servicios y contenidos mencionados, salvo que en el mismo formulario existan datos de cumplimentación voluntaria.

En cumplimiento con lo establecido con la legislación vigente en materia de protección de datos, informamos que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el Usuario acepta que sus datos personales queden incorporados y tratados en uno o varios ficheros, la titularidad y responsabilidad de los que corresponde a Grúes Manresa para:

Prestar los servicios e información solicitados
Gestionar y controlar la facturación de los pedidos realizados por los usuarios registrados mediante la plataforma electrónica (Tienda Online), obedeciendo esta recogida de datos personales a una relación comercial de compra y venta de mercancías al por menor mediante catálogo.
Gestionar las encuestas, reclamaciones, quejas y devoluciones pertinentes respecto a la compra o servicio realizado atendiendo a la normativa de calidad existente.
Informar sobre la empresa, sus promociones, servicios e inscripción en el boletín o newsletter
Poder gestionar el pedido para su entrega, para ello es necesario que sus datos deban ser tratados por proveedores, como empresas de transporte o mensajería.
Tramitar los servicios dentro del acceso al área del cliente o mi cuenta, relativa a lo relativo a la tienda on line.
Comunicarle cualquier información que pueda ser de su interés.
Realizar la gestión de selección de personal en caso de haber enviado un currículum.

Asimismo, en cumplimiento de lo que establece la legislación de protección de datos y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE) , le informamos que sus datos podrán ser utilizados con el fin de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.

Del mismo modo, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación existente con Usted respecto a la gestión de la compra y entrega del producto contratado con Grúas Manresa, como por ejemplo con los proveedores de transporte o mensajería, así como el mayorista, a fin de contar en todo momento con stock suficiente de mercancías, para atender y servir a las mercancías adquiridas por el usuario registrado dentro de la plataforma electrónica de pedidos y en todos aquellos supuestos en los que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los siguientes supuestos:

El tratamiento o cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por esta norma;
El tratamiento o cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga esta norma.

Asimismo, cuando el Usuario facilita sus datos de carácter personal utilizando el e-mail de contactos que pudieran aparecer en el Sitio Web, está autorizando expresamente Grúas Manresa al tratamiento de sus Datos Personales para poder atender sus peticiones de servicios.

Conexión a través de las redes sociales

Es posible que algunos de nuestros servicios incluyan funciones para redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook y algunos complementos, los botones “Compartir”. Además, usted puede elegir utilizar el inicio de sesión en sus propias redes sociales, como Facebook, para iniciar sesión en algunos de nuestros servicios. Si decide conectarse mediante una red social o un servicio similar, es posible que recibamos y almacenemos la información de autenticación de este servicio para permitir iniciar sesión, así como cualquier otra información que elija compartir cuando se conecte a estos servicios. Estos servicios pueden recopilar información como las páginas web que visitó y la dirección IP y puede establecer cookies para permitir el correcto funcionamiento de las funciones. No somos responsables de la seguridad ni de la privacidad de la información recopilada por estos terceros. Es su deber de revisar las declaraciones o políticas de privacidad pertinentes a los servicios de terceros que utiliza oa los que accede o conecta. Si no desea que su información personal se comparta con su proveedor de cuenta de redes sociales ni con otros usuarios no conecte su cuenta de redes sociales con su cuenta para los servicios y no participe en la función de interacción social de los servicios.

Consentimiento

Por tanto, al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta su contenido y otorga su consentimiento expreso al tratamiento de los datos personales facilitados con las finalidades anteriormente indicadas.

Igualmente, con la confirmación de envío de los datos de carácter personal a través del formulario previsto en el Sitio Web y de la aceptación de las casillas correspondientes al efecto, el usuario otorga consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales a las siguientes finalidades:

La tramitación y gestión de los productos adquiridos mediante la plataforma electrónica de pedidos, facturados por el responsable del Sitio Web, de acuerdo con el formulario de recogida de datos previsto en este dominio.
El envío de información publicitaria de ofertas y liquidación de los productos ofrecidos dentro de la plataforma electrónica de pedidos y comercializados por el responsable del Sitio Web.

La aceptación por parte del Usuario del tratamiento de los datos por parte de Grues Manresa, así como de recibir comunicaciones comerciales por vía electrónica en la forma establecida, tendrá siempre el carácter de revocable sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

Calidad de los Datos

El Usuario web y el destinatario de los servicios proporcionados será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando Grues Manresa de buena fe como mero prestador del servicio.

Por tanto, es importante que los datos facilitados sean ciertos, veraces y lícitos, reservándose Grues Manresa el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose a informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, a fin de que Grues Manresa tenga actualizados en todo momento los mismos.

Conservación de los datos

Grues Manresa, conservará los datos personales proporcionados el tiempo que sea necesario mientras dure la relación negocial o el servicio que se preste ya efectos comerciales mientras no muestre su oposición, supresión o limitación en su caso.

En cualquier caso, para determinar los períodos de conservación de datos, la empresa prevé las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. En el momento en que usted ejerza su derecho de supresión, oposición, limitación correspondiente o cuando consideremos que ya no es necesario el tratamiento de sus datos, procederemos en caso de que sea posible a su eliminación o destrucción de forma segura salvo que sea necesaria su conservación para establecerlo alguna disposición legal en cuyo caso le informaremos y mantendremos bloqueados éstos.

Seguridad y protección

En cuanto a la seguridad y la protección, le informamos que sus datos serán tratados con los medios técnicos, el nivel de seguridad y el grado de protección que legalmente se exija para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, y que se tratarán con la debida confidencialidad y el deber de secreto.

Ejercicio de derechos y consultas

Finalmente se le informa que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad, en los términos indicados en la normativa de protección de datos, contactando con Grúes Manresa, bien mediante correo electrónico. gruesmanresa@gmail.com , o la dirección Ctra. de Santpedor, 101, 08242 Manresa, Barcelona o Tel: +34 938 73 07 05. y que en caso de que hubiera sufrido algún tipo de injerencia en el ejercicio de sus derechos, tiene la opción de presentar reclamación ante la autoridad competente, la Agencia de Protección de Datos.

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